Le informazioni attinte dalle banche dati accessibili da parte di qualsiasi utente sono assai rilevanti, ma alle volte insufficienti. I valori vanno, infatti, interpretati e in talune circostanze è necessario investigare in profondità, in particolare quando si investono cifre significative.

Pensiamo ad un rapporto commerciale che vanno intessendo due aziende, delle quali una straniera sottoposta ad una diversa legislazione.

O ancora alla difficoltà di avere una visione globale in merito ad una grande società con molte controllate, la cui situazione patrimoniale è difficilie da valutare se non attraverso rapporti globali che aggregano diversi dati raccolti ed elaborati da esperti.

Un altro ambito in cui l'intervento delle aziende specializzate nelle informazioni commerciali si rivela determinante è quello del recupero crediti.

Ottenere il denaro guadagnato può richiedere grandi sforzi e, prima di impegnarsi in una lunga battaglia legale, potrebbe essere opportuno raccogliere informazioni in merito alle effettive possibilità del debitore di onorare gli impegni presi.

Anche le operazioni legate all'esigenza di rintracciare i debitori sono faticose, soprattutto per i non esperti ed allora si può ricorrere alle aziende che operano con successo nel rsettore del ecupero crediti.